為全面提升綜合服務能力,積極頌揚精益求精工匠精神,近日,明城酒店公司舉辦第四屆酒店員工技能大賽,旨在深化品牌意識與品牌理念,進一步強化服務精神與質量追求。
本次技能大賽精心策劃了6大板塊:值班經(jīng)理專業(yè)產(chǎn)品介紹、餐飲服務技能展現(xiàn)、客房服務技能展現(xiàn)、前廳接待禮儀、工程維修技藝以及安保專項技能。評委團隊依據(jù)評分標準,從多個維度對參賽選手進行綜合評定。其中:儀容儀表主要考察參賽選手是否符合酒店業(yè)崗位精神面貌基本要求,展現(xiàn)出職業(yè)的優(yōu)雅與端莊;現(xiàn)場實操則是對選手們操作技能的嫻熟度、規(guī)范性及精準性進行檢驗,每位選手都傾力展現(xiàn)各自精湛技藝;應急突發(fā)事件處理不僅考驗了選手們的靈活應變能力,還考驗了他們在面對挑戰(zhàn)時的從容不迫與穩(wěn)健心態(tài)。此次比賽獎項設置豐富,設一等獎6名、二等獎6名、三等獎6名以及團體風采獎3名,以表彰在比賽中脫穎而出的杰出選手和團隊。
比賽歷時一天,經(jīng)過緊張而熱烈的比拼,本次技能大賽在參賽選手、評委老師及全體工作人員的通力協(xié)作下,圓滿落下帷幕。比賽每個獎項都是對不懈努力與辛勤付出的崇高認可;每次響起的掌聲都是對追夢路上堅持與信念的熱情頌揚。未來,明城酒店公司將繼續(xù)秉承初心,堅守“以人為本、用心服務”的核心經(jīng)營理念,矢志精進專業(yè)技能,優(yōu)化服務品質。