為切實抓住合作契機和熱度,加強與錦江國際集團溝通交流,植入錦江品牌元素,提升三明酒店服務品質,近段時間以來,明城酒店接待服務人員赴滬開展為期三周的跟崗學習。
此次跟崗培訓是城發(fā)集團與錦江國際集團合作的系列培訓之一,錦江國際集團針對每位學員崗位特性設置了相對應培訓計劃,酒店及時跟進了解學員們培訓情況和思想動態(tài),豐富跟崗內容;組織學員對錦江飯店、靜安昆侖大酒店各區(qū)域、各崗位進行參觀學習,為學員安排合適的跟崗培訓導師。
赴滬期間,每位學員全身心投入,以空杯心態(tài)汲取知識與技能,與跟崗培訓導師不斷深入交流與探討;切實按照培訓計劃完成學習,互相交流學習心得,深度思考形成心得感悟,以最快速度達到酒店人員培養(yǎng)要求。
通過為期三周的跟崗學習,不僅學到了一流酒店服務態(tài)度、服務方式,切身感受到工作方法和效率上的差距,下階段,學員們將認真總結、積極推廣,為酒店經營管理賦能提效,為市文旅集團各項事業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。