近日,三明市城管局發(fā)布三明11縣(市、區(qū))451個物業(yè)項目考評結(jié)果公示,市城發(fā)物業(yè)以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務獲得業(yè)界廣泛認可,從451個小區(qū)考評中脫穎而出,其中:江濱廣場、城投廣場榮獲五星住宅物業(yè);城發(fā)集團大廈獲得五星非住宅物業(yè);江濱廣場小區(qū)連續(xù)兩年蟬聯(lián)“三明市住宅小區(qū)物業(yè)服務五星級”。
勵精圖治十一載。市城發(fā)物業(yè)公司堅持“服務上層次、管理上臺階”的理念,努力創(chuàng)新工作模式,全面修訂梳理內(nèi)部各項服務標準,制定關(guān)鍵觸點崗位標準及專項品質(zhì)提升方案;多次開展物業(yè)品質(zhì)聯(lián)合大檢查活動,從小區(qū)的安全巡查、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備的巡檢,工程遺留問題及員工服務意識等進行全面整改,從源頭上提升服務品質(zhì)及服務標準。
在持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力的同時,市城發(fā)物業(yè)致力“紅色物業(yè)”黨建服務品牌打造,內(nèi)外通力合作,建立全新“紅優(yōu)家”黨建體系,把黨組織建設與物業(yè)服務全覆蓋工作緊密結(jié)合起來,打通住宅小區(qū)治理、聯(lián)系服務群眾的“最后一百米”;通過完善小區(qū)高空拋物、配套健身器材、充電樁安裝,落實商品房小區(qū)智能化及垃圾分類點等各項設施設備改造,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。
下階段,市城發(fā)物業(yè)公司將以優(yōu)質(zhì)的服務給業(yè)主帶來更貼心的體驗,讓服務項目涵蓋業(yè)主生活的方方面面,努力超越、追求卓越,在點滴細節(jié)服務中成就業(yè)主尊貴生活。