近期,隨著三明黨校各類培訓(xùn)班的陸續(xù)開展,市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——明城酒店沙縣運(yùn)營管理中心房源狀態(tài)進(jìn)入持續(xù)性緊張模式,為確保學(xué)員服務(wù)質(zhì)量、入住品質(zhì),營造良好的住宿環(huán)境,本著“來則即住、住則即安”的服務(wù)原則,各部門相互配合、通力合作,順利打贏滿房、搶房攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是未雨綢繆,提前部署。在接到每次繁重接待任務(wù)后,沙縣運(yùn)營管理中心高度重視,提前開會部署排房用餐戰(zhàn)略,各部門負(fù)責(zé)人商量探討、互相配合,制定詳細(xì)可行的接待方案,并就各種可能發(fā)生的突發(fā)狀況制定應(yīng)急方案,全力做好各學(xué)員后勤保障工作。
二是端正態(tài)度,把握細(xì)節(jié)。“數(shù)”的超越是肯定,“質(zhì)”的超越是進(jìn)步。高強(qiáng)度接待任務(wù)正是檢驗(yàn)明城品牌的“含金量”。對每間房的質(zhì)量、每道菜的品質(zhì),明城酒店始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到各方各面均經(jīng)得起考驗(yàn),受得了檢驗(yàn)。
在每次滿房接待任務(wù)中,沙縣運(yùn)營管理中心都將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在嚴(yán)格要求中尋求進(jìn)步和成長。下階段,明城酒店沙縣運(yùn)營管理中心堅(jiān)持“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,服務(wù)好每位酒店賓客,認(rèn)真把握好每處酒店細(xì)節(jié),全力以赴、再創(chuàng)佳績。