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明城酒店公司開展禮儀培訓(xùn)提升員工職業(yè)素養(yǎng)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-06 16:30:50    閱讀:1059

在追求卓越服務(wù)品質(zhì)的道路上,明城酒店公司始終砥礪前行。5月31日,明城酒店組織開展大型服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),旨在進(jìn)一步提升酒店員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng),確保每位賓客都能享受到細(xì)致入微、專業(yè)周到的服務(wù)。

在培訓(xùn)過程中,專業(yè)講師對(duì)儀容儀表、服務(wù)禮儀、站姿坐姿等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的講解和示范。現(xiàn)場氣氛熱烈而活躍,員工們積極參與其中,與講師互動(dòng)頻繁。通過模擬演練、角色扮演和互評(píng)互學(xué)等多種方式,員工們不僅鞏固了所學(xué)知識(shí),還提高了實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這次培訓(xùn)讓員工們對(duì)服務(wù)禮儀有了更深刻認(rèn)識(shí),也讓他們更加自信地面對(duì)未來工作挑戰(zhàn)。

服務(wù)禮儀作為酒店行業(yè)核心要素,不僅關(guān)乎員工個(gè)人形象,更是酒店整體形象與企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。下一步,明城酒店公司將繼續(xù)關(guān)注員工成長與發(fā)展,持續(xù)提供多樣化培訓(xùn)機(jī)會(huì),堅(jiān)持“以人為本、用心服務(wù)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和管理理念,致力于為賓客打造更加舒適、便捷、愉悅的住宿體驗(yàn)。